Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?
Una vez preparado y enviado tu pedido, la entrega suele realizarse en 24–48 horas laborables.

¿Cuándo se preparará mi pedido?
Los pedidos se preparan cuidadosamente en un plazo máximo de 24 horas laborables.

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el enlace de seguimiento.

¿Qué ocurre si hay algún problema?
Si tu pedido llega dañado o es incorrecto, contacta con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a solucionarlo.

¿Cómo garantizamos la calidad?
Seleccionamos y revisamos cuidadosamente nuestros productos para garantizar su calidad, fiabilidad y buen funcionamiento.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes y tratamos de responder todas las consultas en un plazo de 24–48 horas.